Вы заболели и не можете дозвониться в поликлинику? Возникают проблемы с вызовом скорой медицинской помощи, а симптомы болезни похожи на коронавирус? Не отчаивайтесь, набирайте номер 122 или заходите на портал «Госуслуг» https://www. gosuslugi.ru/10092/1. Там обязательно примут вашу информацию и постараются максимально быстро помочь.
В соответствии с приказом Министерства здравоохранения РФ от 19 марта 2020 г. № 198н «О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19» организован колл-центр по борьбе с этим опасным недугом. Его единый номер — 122. Набирая эту последовательность цифр, вы автоматически связываетесь с центром того региона, в котором находитесь. Оператор интересуется возникшей проблемой и старается или сам её решить, или даёт соответствующие рекомендации к дальнейшим действиям. Чаще всего люди сейчас обращаются с вопросами бесплатного получения лекарств, возможности госпитализации, вызова врача на дом, оперативного проведения тестирования на COVID-19, иного обследования. Однако основная задача, которая ставится перед операторами, — решить вопрос быстрого осмотра пациента медиками.
Для тех, кто зарегистрирован на портале «Госуслуги», расписан простой алгоритм действий. Следует заполнить электронную форму сообщения, а в ней — изложить ситуацию, кратко сформулировав суть, указать дополнительную информацию, которая может ускорить срок рассмотрения.
В одном обращении можно описать одну проблему (предложение или вопрос). Если их несколько, следует рассказать о каждой из них в отдельном сообщении. Ответ пришлют на электронную почту, он также будет размещён в личном кабинете сайта.
А дальше, после получения ответа, предлагается оценить уровень решения проблемы.
«Если она не решена, поставьте, пожалуйста, низкую оценку, и мы проверим работу ведомства», — написано на портале «Госуслуг».
Кстати, крымчане теперь могут обратиться и на «горячую линию» Премьер-министра РК. Об этом сообщает Управление информационной политики Минин-форма Крыма. По поручению Председателя Совета министров республики Юрия Гоцанюка ГКУ РК «Центр оперативного реагирования при Совете министров РК» определён оператором региональной «горячей линии» по вопросам, связанным с коронавирусной инфекцией.
«Эта линия начинает функционировать в связи с необходимостью принятия срочных мер по нераспространению ковид-инфекции», — отмечают в Мининформе. Звонки будут приниматься ежедневно по телефону 8-800-506-0008 с 8.00 до 20.00.
Работает и «горячая линия» Министерства здравоохранения РК.
По вопросам профилактики можно бесплатно звонить в рабочие дни с 8.00 до 20.00: с мобильного телефона — на номер 8-800-733-33-12, со стационарного — 0-800-733-33-12.
Даны дополнительные номера телефонов, если возникают какие-либо трудности в организации, предоставлении медицинской помощи, в том числе высокотехнологичной, необходимой справочной информации об оказываемых медицинских услугах и работе медорганизаций, а также обеспечении лекарственными препаратами. Бесплатные звонки опять же можно осуществлять в течение рабочей недели с восьми утра до восьми вечера по номерам: 8-800-733-33-34 (с мобильного) и 0-800-733-33-34 (со стационарного).
Телефоны «горячей линии» Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Крым, где тоже могут помочь в решении возникшей проблемы, — 8-800-301 -41 -53, (3652) 77-25-77.
Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю тоже сообщает номер оперативного реагирования — 8 (800) 234-45-01.
Ольга ЕГОРОВА
Редакция газеты «Крымские известия» продолжает приём объявлений о согласовании местоположения границы земельного участка.
Подробнее...April 2024 |
23-04-2024
Палата представителей Конгресса США большинством голосов приняла законопроект о выделении многомиллиардной помощи Украине. Председатель Государственного Совета РК Владимир Константинов прокомментировал...
23-04-2024
В СМИ прошло сообщение, что в Нидерландах официально открылся реестр данных об ущербе Украине в результате боевых действий. Церемония прошла...
23-04-2024
В Джанкойском районном Доме культуры состоялись торжества, приуроченные ко Дню местного самоуправления, который, начиная с 2013 года, ежегодно отмечается 21...
23-04-2024
Владимир Бобков поприветствовал участников молодёжного форума «Поколение Z»
23-04-2024
«Сегодня пойдёт разговор о людях, которые отдали свои жизни для того, чтобы у нас было будущее. Мы же в свою...
23-04-2024
«Суть вещей для глаз незрима» — эта фраза французского писателя-ром антика Антуана де Сент-Экзюпери из повести «Маленький принц» известна многим...
23-04-2024
С 19 по 27 апреля в Крыму проходит Фестиваль оперы и балета имени Сергея Прокофьева. Даты приурочены ко дню рождения...
22-04-2024
70 лет назад, 26 апреля 1954 года, Верховный Совет СССР принял Закон «О передаче Крымской области из состава РСФСР в...
22-04-2024
10 лет назад, 21 апреля 2014 года, Президент Российской Федерации Владимир Путин подписал Указ «О мерах по реабилитации армянского, болгарского...
22-04-2024
Судя по тому, какая погода установилась на нашем благословенном полуострове нынешней весной, высокий курортный сезон в Крыму не за горами...
22-04-2024
По давней традиции в день Светлого Христова Воскресения в Херсонесе Таврическом — колыбели русского православия — пройдёт семейный фестиваль «Пасхальная...
22-04-2024
В Евпатории на мемориальном комплексе «Красная горка» прошла торжественная церемония открытия весеннего этапа регионального патриотического проекта несения почётного караула «Вахта...
22-04-2024
В Симферополе прошёл практикум для журналистов «Инфорум», организованный Союзом журналистов России и его крымским отделением. В нём приняли участие как...
22-04-2024
Каждый год вместе с цветущей весной Республика Крым встречает Международный Гумилёвский поэтический фестиваль «Коктебельская весна», в рамках которого празднуется день...