Если на душе тяжело, «Разговор с психологом» поможет

Подробности

Категория: Социальная сфера и здравоохранение

Опубликовано 15.01.2026 18:37

Просмотров: 484

К концу 2025 года психологи всё чаще описывали эмоциональное состояние наших сограждан как устойчивый, при этом «напряжённо-истощённый» фон. Конечно, в большей степени это связано с теми событиями, которые разворачиваются на Украине. Но в первую очередь в постоянном стрессе живут люди, которых война затронула напрямую. Естественно, они нуждаются в психологической помощи. И сегодня, чтобы её получить, им не нужно тратить время и деньги на поиск хорошего психолога, он отыщется сам — стоит лишь зайти в единый федеральный чат медико-психологической поддержки, который ещё в позапрошлом году создали Комитет семей воинов Отечества (КСВО) и Фонд «Социальная сфера» (команда федерального проекта «ЗдравКонтроль») при содействии Общественной палаты РФ.

«Добрый день. У меня умер сын, ветеран боевых действий СВО. Мне очень тяжело. Чувствую, потеряла смысл жизни...» — подобные послания читаю в чате. Вижу моментальный ответ, направленный автору сообщения: человека сразу берут под индивидуальное сопровождение и в формате закрытого личного общения ведут с ним диалог.

«Психологическая помощь часто нужна здесь и сейчас. Нам важно помочь каждому, кто испытывает любые тревожные состояния. Помощь оказывается в круглосуточном режиме, независимо от региона проживания. Важно то, что к нам можно обратиться анонимно, мы не требуем раскрывать персональные данные, и это стало ещё одним из дополнительных факторов востребованности именно такого формата психологической помощи», — отметила руководитель КСВО Юлия Белехова.

Если в 2024 году, когда только заработал этот чат, график работы составлял двенадцать часов в сутки (с 9.00 до 21.00 по московскому времени), теперь же 24/7 во всех часовых поясах. Более того, если за первый месяц было отработано более 200 индивидуальных обращений граждан по различным тревожным состояниям, то уже через год эта цифра составляла 22 тысячи.

В чате работает команда из 60 клинических психологов из десяти регионов нашей страны. Все они — опытные, высококвалифицированные, сопровождают даже самые тяжёлые случаи. Специалисты дают свои рекомендации по различным тревожным состояниям участникам этой интернет-площадки как в открытом формате, так и командой дежурных медицинских психологов проводят персональные консультации.

Для того, чтобы начать разговор с психологом, достаточно просто написать в чат, в соответствующую рубрику «Разговор с психологом». Всё максимально просто и удобно.

Эксперты отмечают: стресс, тревога, усталость остаются самыми частыми запросами россиян, обращающихся к специалистам за психотерапией. За этим дискомфортным состоянием скрываются разные причины — от тревоги и одиночества до проблем в отношениях и поиска смыслов. И сейчас, когда страна праздновала Новый год и Рождество, у медицинских психологов работы не убавлялось. Наоборот! Ведь для многих наших сограждан эти дни становились настоящим испытанием на прочность. Стоит лишь ещё раз прочитать обращение матери, потерявшей сына: трудно держаться, когда в одних семьях — радость, а в твоей — горе или какие-нибудь непосильные на первый взгляд трудности.

«В период новогодних праздников ожидание перемен порой даёт эффект предпраздничной или, наоборот, послепраздничной депрессии, являющейся достаточно серьёзной и комплексной проблемой, возникающей на фоне таких личностных и социально-психологических факторов, как эмоциональное выгорание, развивающееся в ходе ожидания перемен и реализации задуманного; дискомфорт из-за финансовых проблем, вызванных большими праздничными тратами; внутренние страхи, возникающие, например, на фоне необходимости начинать всё сначала, как говорится, с чистого листа. В это время активизируются психические срывы, агрессивное и суицидальное поведение. В такие периоды психологическая поддержка становится наиболее актуальной. И наш чат, работающий в дистанционном формате, предлагает доступную, приближённую к заявителю поддержку», — подчеркнул координатор чата, член ОП РФ и Московской области, руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгений Мартынов.

В единый федеральный чат медико-психологической поддержки «КСВО. Разговор с психологом» на данный момент подключилось более 18 000 человек из разных регионов страны. И если сейчас кому-то из участников СВО или их родственников плохо и требуется психологическая помощь, им стоит в любом поисковике набрать слова «чат», «разговор с психологом», и откроется нужный ресурс, где в заголовке написано: медико-психологическая поддержка. Пишите, вам обязательно помогут!

Ольга САФРОНОВА.

• < Назад
• Вперёд >